よくある質問
ご利用前の疑問にお答えします。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
1 制度・サービスについて
Q
就労継続支援A型・B型とは何ですか？
障害のある方が働く場所を提供する福祉サービスです。A型は雇用契約を結び最低賃金以上の給与が保証されます。B型は雇用契約なしで自分のペースで働け、作業に応じた工賃を受け取れます。どちらも働きながらスキルアップでき、一般就労を目指すことも可能です。
Q
利用するにはどうすればいいですか？
まずはお電話またはメールでお問い合わせください。見学・体験後、お住まいの市町村で「障害福祉サービス受給者証」を申請し、発行後に利用契約を結びます。詳しくはご利用案内をご覧ください。
Q
利用開始までどのくらいかかりますか？
受給者証の申請から発行まで通常1〜2ヶ月程度です。自治体により異なりますので、詳しくはお住まいの市町村にお問い合わせください。体験利用は受給者証がなくても可能な場合があります。
Q
就労移行支援やデイケアとはどう違いますか？
就労移行は2年間の期限付きで一般就労を目指すサービスです。就労継続支援は期限がなく自分のペースで働き続けられます。デイケアは医療機関が提供するリハビリ中心のサービスで、就労よりも療養・回復に重点を置いています。
Q
事業所を利用するメリットは何ですか？
①自分のペースで働ける ②IT・PC・農作業などスキルアップできる ③生活リズムが整う ④仲間ができる ⑤一般就労へのステップになる、などのメリットがあります。専門スタッフによる個別サポートも受けられます。
Q
どんな障害がある人が利用できますか？
身体障害、知的障害、精神障害、発達障害、難病のある方が対象です。障害者手帳をお持ちでなくても、医師の診断書があれば利用できる場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
2 作業・利用について
Q
どんな作業がありますか？
IT訓練（パソコン操作、プログラミング、動画編集、Webデザインなど）、軽作業（袋詰め、チラシ折込など）、データ入力、農作業（十和田）、創作活動など多様な作業をご用意しています。manabyの動画教材を使った在宅学習も可能です。
Q
作業時間は決まっていますか？
B型では1日1時間、週1回からでも利用可能です。体調や生活リズムに合わせて無理なく始められます。A型では週20時間以上の勤務が必要となりますが、まずはB型からスタートして徐々に時間を延ばしていくこともできます。
Q
自分に合った作業を選べますか？
はい、体験を通じてご自身に合った作業を選んでいただけます。スタッフと相談しながら、無理なく続けられる作業を一緒に見つけていきましょう。途中で作業内容を変更することも可能です。
Q
見学や体験利用はできますか？
はい、いつでも見学を受け付けております。見学は1時間程度、体験利用は数日間から可能です。事前にご連絡いただければ、スタッフが丁寧にご案内いたします。ご家族の同伴も歓迎です。
Q
パソコンが苦手でも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。パソコンを使わない軽作業や農作業もありますし、パソコンを学びたい方には基礎から丁寧に指導します。manabyの動画教材で自分のペースで学ぶこともできます。
Q
在宅で利用することはできますか？
はい、一定の条件を満たせば在宅利用も可能です。通所と在宅を組み合わせることもできます。詳しくはスタッフにご相談ください。
3 料金・工賃について
Q
利用料金はかかりますか？
前年度の所得に応じて上限月額が設定されており、多くの方は無料でご利用いただいています。市町村民税非課税世帯の方は0円、課税世帯の方でも月額9,300円〜37,200円が上限となります。詳しくはご利用案内をご確認ください。
Q
工賃・給与はいくらもらえますか？
B型では作業時間や内容に応じて工賃をお支払いします。月平均で約15,000円程度です。A型では雇用契約を結び、青森県最低賃金以上の時給（1,029円〜）をお支払いします。頑張り次第で収入アップも可能です。
Q
交通費の補助はありますか？
申し訳ございませんが、交通費の支給は行っておりません。ただし、送迎サービスをご利用いただける場合がありますので、ご相談ください。
Q
年金を受給していても利用できますか？
はい、障害年金を受給しながら利用されている方も多くいらっしゃいます。工賃や給与と年金を併せて受け取ることが可能です。
4 サポート・設備について
Q
スタッフの体制はどうなっていますか？
利用者様10名に対してスタッフ2〜3名程度の体制で、きめ細やかなサポートを心がけています。社会福祉士・精神保健福祉士・介護福祉士などの有資格者も在籍しており、定期的な個別面談も実施しています。
Q
駐車場はありますか？
十和田とmanaby CREATORSには無料駐車場を完備しています。八戸は近隣にコインパーキングがあります。詳しくは各施設ページをご確認ください。
Q
昼食はどうしていますか？
お弁当持参、または近隣のコンビニ・飲食店をご利用いただけます。休憩室には電子レンジ、ポット、冷蔵庫を完備しておりますので、温かいお食事もお召し上がりいただけます。
Q
困ったときは相談できますか？
もちろんです。定期的な個別面談を実施しており、いつでもスタッフにご相談いただけます。仕事の悩みだけでなく、生活面のお困りごとも一緒に考えます。必要に応じてご家族や医療機関とも連携します。
Q
送迎はありますか？
ルートや時間帯によっては送迎サービスをご利用いただける場合があります。詳しくはお問い合わせ時にご相談ください。
Q
体調が悪いときは休めますか？
もちろんです。体調を優先してお休みいただけます。連絡方法も電話だけでなくLINEなど柔軟に対応しています。無理をせず、自分のペースで通所していただくことが大切です。